El auge de la era digital supone un sinfín de ventajas tanto para las empresas como para los consumidores. Ahora confiamos en Internet para hacer todo tipo de cosas, desde escuchar música hasta realizar pagos internacionales en tiempo real. Sin embargo, las oportunidades implican riesgos, y el fraude es una de las mayores amenazas online en estos momentos. Dado que el número de estafas en Internet casi se duplica cada año, el usuario promedio debería aprender al menos los fundamentos de la seguridad online para navegar sin riesgos por la red. Por esta razón, la concienciación en ciberseguridad se ha vuelto más importante que nunca.

A medida que Internet se convierte en un componente más habitual de nuestra vida cotidiana, es posible que cualquier persona sea objeto de una estafa. Las estafas online son cada vez más sofisticadas, lo que hace más difícil diferenciar las verdaderas amenazas de la información útil. Si un correo electrónico es demasiado bueno para ser verdad, probablemente lo sea. Por lo tanto, es fundamental saber cómo evitar las estafas online. Conozcamos más sobre ellas.

¿Qué son las estafas online?

Básicamente, una estafa online es lo mismo que una estafa en la vida real: una forma de fraude para aprovecharse de alguien, en este caso perpetrada por ciberdelincuentes. Los objetivos que se esconden detrás de dichas estafas pueden variar, pero generalmente implican un beneficio económico con el robo de datos de tarjetas de crédito u otra información personal. También pueden atacar los datos de acceso y las contraseñas; piratear archivos y pedir un rescate, y cometer robos de identidad.

Los delincuentes tratarán de contactar con las víctimas a través del correo electrónico (personal o del trabajo), de las cuentas de las redes sociales, de las aplicaciones de citas y de cualquier otro método online disponible. En otras palabras: si utilizas un dispositivo conectado a Internet, podrías ser víctima de estas estafas.

Para ayudarte a estar seguro en Internet, hemos recopilado algunas estafas online frecuentes y algunos consejos clave para detectarlas.

1. Loterías, concursos y herencias

Estas estafas en Internet suelen presentarse en forma de correos electrónicos en los que se afirma que se han ganado premios monetarios en concursos en los que no se ha participado y mensajes de personas del extranjero en los que se afirma que se ha heredado dinero. De hecho, son intentos de obtener tus datos personales.

En la mayoría de estos casos (si no en todos), se te pedirá que pagues una cuota para tener acceso a los supuestos beneficios. Una vez que lo hagas, no volverás a saber nada del remitente o de la empresa.

2. Estafas de viajes

Muchas estafas online incluyen ofertas de viajes y ventajas, con ofertas de viajes a destinos de alto renombre con todos los gastos cubiertos. Los estafadores saben que no siempre somos clientes dispuestos a reservar billetes de avión y hoteles caros, así que se aprovechan de nuestros deseos.

Aunque las aerolíneas y los hoteles ofrecen tarifas con descuento de vez en cuando, hay que tener en cuenta las ofertas ofrecidas a través de sitios web de terceros. Consulta todos los aspectos del sitio web y vuelve a comprobarlo con amigos o sitios de reseñas antes de dar tu información. El mismo protocolo se aplica a todos los tipos de ofertas online.

3. Correo phishing

Uno de los tipos de estafa más comunes son los correos phishing. Estos te animan a hacer clic en un enlace o en un archivo adjunto y a descargar software malicioso, que ataca tu dispositivo y accede a tus archivos. Estos enlaces se parecerán a las URL de fuentes legítimas, como periódicos, empresas o bancos. Una vez que se hace clic en el enlace, se pide la instalación de dicho malware. En la mayoría de estos casos (si no en todos), además de obtener datos personales y financieros, el objetivo es impedir que la víctima acceda a sus propios archivos. De esta manera, pueden exigir el pago de un rescate para restablecer tu acceso.

4. Estafas bancarias, de préstamos y de cuentas online

Estas también entran en la categoría de “phishing”, pero merecen una mención especial. Hay que tener mucha precaución cuando se lee un correo electrónico de un banco. Muchos estafadores envían correos electrónicos o mensajes de texto que parecen enviados por tu banco, destacando un problema con tu cuenta. Con frecuencia, solicitarán una verificación de tus datos para resolver el problema. Nunca envíes tus datos personales a este correo electrónico. En su lugar, llama directamente a tu banco para aclarar el tema.

Los préstamos falsos también son populares a nivel internacional, ya que los estafadores se pueden aprovechar del hecho de que la otra persona está en el extranjero. Pueden pedir datos confidenciales, como la información de la tarjeta de débito, y alegar que es parte de la debida diligencia en su país de origen.

Cuando se trata de préstamos, lo mejor es limitarse a bancos legítimos o a entidades con las que estés familiarizado, que tengan oficinas locales que puedan ayudarte en caso de cualquier contratiempo.

5. Estafas de caridad

Las estafas que se aprovechan de las personas bondadosas suelen hacer una aparición especial en la época navideña, pero pueden estar activas en cualquier momento del año. Los estafadores fingen estar trabajando para una causa benéfica e incluso pueden aprovecharse de las noticias sobre una crisis actual.

6. Estafas en las compras online

A medida que nos acostumbramos a comprar en Internet, las estafas online en este sector son cada vez más frecuentes. Entre ellos se encuentran los productos defectuosos y el intento de vender un producto para obtener datos bancarios.

Los vehículos de lujo y los apartamentos que se venden a precios asombrosamente bajos se encuentran entre las estafas de compra más comunes. Para evitar estas estafas, comprueba que las URL no tengan faltas de ortografía y asegúrate de que estás comprando productos o servicios a través de un sitio web confiable, especialmente uno que tú o tus amigos ya hayan utilizado.

Si el sitio web es nuevo para ti, es conveniente que busques reseñas por si alguien ha denunciado una estafa. Además, mantente atento a los comportamientos sospechosos. Por ejemplo, un vendedor nunca debe exigirte que realices un pago fuera de la plataforma de venta. Si eres el vendedor, ni la plataforma ni el comprador tienen derecho a un “depósito de garantía” antes del envío.

7. Estafas de empleo online

Estos engaños pueden darse en cualquier sitio web de ofertas de empleo, pero funcionan de forma muy parecida. Verás una oferta de empleo que se ajusta perfectamente a tus habilidades y experiencia. Sin embargo, se te pedirá que proporciones información personal (como datos de la cuenta bancaria o de la tarjeta de crédito) o que pagues por el material de formación antes de ser considerado para el puesto en cuestión. ¿La conclusión? No es legítimo.

8. Estafas de citas online / estafas amorosas

Una cosa es que te estafen y otra cosa es que te estafe alguien a quien has llegado a querer. Lamentablemente, los estafadores no tienen escrúpulos y se dedican a las llamadas “estafas amorosas”, ya sea a través de plataformas de citas online o simplemente a través de las redes sociales habituales.

Su proceso consiste en enviar solicitudes de amistad a posibles víctimas a través de las redes sociales o contactar con ellas a través de aplicaciones de citas, interactuar con ellas hasta ganarse su confianza y, entonces, hacerles peticiones. Puede tratarse de una transferencia de dinero urgente por algún motivo concreto, como la ayuda para tramitar una herencia inesperada o para cubrir facturas médicas.

Para evitar este tipo de estafas, empieza por no aceptar nunca solicitudes de amistad de desconocidos. Hay que tomarse todo con cautela, ya que incluso las videollamadas se pueden falsear hablando por encima de una grabación silenciada y robada. También ayuda a realizar búsquedas inversas de imágenes para rastrear el origen de cualquier contenido que recibas. Con frecuencia, descubrirás que las imágenes que envían de sí mismos proceden en realidad de un portafolio online de un actor menor o similar.

Mantener la seguridad online

La lista anterior solo recoge algunos de los tipos de estafa más comunes. A continuación, se indican algunas medidas de precaución clave que puedes tomar siempre que estés online para reducir las posibilidades de ser víctima de una estafa en Internet.

• Las contraseñas son personales y no deberían compartirse con personas que no son de confianza, y mucho menos con extraños. A veces lo hacemos sin querer al no cerrar la sesión que hemos iniciado en computadoras públicas. Las contraseñas también deben actualizarse regularmente y no deben utilizarse varias veces.
• Las computadoras, las tabletas y los teléfonos inteligentes almacenan nuestra información. Dejar nuestros dispositivos sin protección equivale a dejar la puerta de nuestra casa sin cerrar. Los antivirus y los sistemas operativos deben mantenerse actualizados para dificultar el acceso de los delincuentes informáticos a tu dispositivo. Al mismo tiempo, debemos tener cuidado con los enlaces que abrimos y no introducir nunca nuestros datos en sitios web no cifrados.
• Los correos electrónicos son el medio de estafa más común. Una forma de comprobar si el mensaje procede de una fuente fiable es verificar la dirección de correo electrónico. También puedes pasar el ratón por un hipervínculo para que aparezca la URL, pero nunca hagas clic en él antes de asegurarte de que es seguro. Tanto los caracteres de más como las faltas de ortografía pueden indicar un enlace o una dirección sospechosa. Si todavía no estás seguro, trátalo como lo harías con cualquier otro correo electrónico fraudulento.
• Nunca aceptes hacer envíos de dinero a alguien que solo has conocido por internet.
• Nunca deposites los cheques que recibas por correo de una persona o empresa desconocida.
• Nunca hagas una decisión financiera basada en una llamada telefónica que recibas de una persona que se hace pasar por un familiar de alguien que está en la cárcel.
• Nunca compartas las credenciales de acceso con nadie online, independientemente de lo que te prometan hacer a cambio.
• Desconfía siempre de las banderas rojas en las ofertas de empleo y las solicitudes de entrevistas: Correos electrónicos sospechosos enviados por una persona en lugar de un representante de la empresa, solicitudes de información personal asociadas a supuestas ofertas de empleo y entrevistas, solicitudes de pago antes de ser considerado para un puesto, formularios online sospechosos que incluyen información personal, etc. Investiga siempre sobre la empresa en cuestión antes de avanzar en las entrevistas de empleo.
• Y, lo que es más importante, nunca respondas a mensajes fraudulentos, ni hagas clic en enlaces sospechosos (incluidos los de “anulación de la suscripción”), ni llames a números de teléfono, ni compartas ningún dato relevante o personal con remitentes de mensajes desconocidos.

En Ria Money Transfer, somos conscientes de la amenaza que suponen las estafas online para nuestros clientes. Por eso invertimos en las últimas tecnologías y disponemos de un sólido sistema de cumplimiento, junto con un equipo global de expertos, que limita tu exposición a las estafas en una transferencia de dinero.

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