Sabemos lo importante que es para ti llegar a tus seres queridos, así que nos hemos asegurado de que el proceso de envío de dinero sea lo más sencillo posible. Tanto si eres nuevo en el envío de dinero como si llevas años confiando en el servicio, nuestra aplicación Ria Money Transfer te da acceso a nuestras funciones más recientes para que puedas enviar fondos al extranjero de forma rápida y segura, teniendo siempre constancia de dónde está tu dinero en cada paso del camino.

A continuación, encontrarás una guía paso a paso para sacar el máximo partido a la aplicación Ria Money Transfer. Tanto si eres cliente nuevo como habitual, estas son algunas de las funciones clave de la aplicación que no querrás perderte. Si aún no la has descargado, visita Google Play o App Store para crear tu cuenta.

1. Iniciar sesión con Face ID

Los teléfonos suelen contener información personal, especialmente si los usas para enviar dinero. Para mantener segura tu información de contacto y de pago, contamos con métodos de inicio de sesión seguros para acceder a tu cuenta en la aplicación móvil Ria Money Transfer. Puedes iniciar sesión con reconocimiento facial, que solo te concede acceso a ti. Para activarlo, haz clic en «Perfil y configuración» y activa Face ID.

2. Encontrar sucursales de Ria

Tanto si envías dinero como si lo recibes, querrás encontrar la sucursal de Ria que más te convenga. Con nuestro buscador de sucursales, solo tienes que escribir la dirección, la ciudad, el estado o el código postal y se generará una lista de puntos de recogida. ¡Nunca ha sido tan fácil! 

3. Consultar precios

Podrás comprobar los precios seleccionando el botón naranja «Enviar» en la parte inferior de la pantalla una vez que hayas iniciado sesión. ¡No te preocupes! Podrás revisar la tarifa primero.

Selecciona el destino y el importe que deseas enviar. Una vez definidos, podrás elegir cómo deseas que el destinatario reciba el dinero y cómo quieres pagar. Revisa la tarifa final y selecciona «Continuar».

4. Información del destinatario 

Para que tu dinero esté siempre a salvo, solo el destinatario podrá recogerlo. Por ese motivo, necesitaremos cierta información para ayudarnos a verificar su identidad en el momento de la recogida. Solo necesitaremos unos pocos datos: nombre oficial, número de teléfono, correo electrónico, ciudad y estado en el que reside. Comprueba concienzudamente que has escrito su nombre tal como aparece en su documento de identidad oficial para asegurarte de que podrá retirar el dinero.

5. Elegir cómo recibirán el dinero 

Asegúrate de que enviamos el dinero a la sucursal más cercana o a través del método más adecuado. Podrás elegir entre retirada de efectivo, ingreso bancario, monedero electrónico o entrega a domicilio, en función de las opciones disponibles en el país de recepción.

Si eliges la retirada de efectivo, selecciona una sucursal de la lista proporcionada o del menú desplegable «Sucursales». Si te decides por un ingreso bancario, indica el nombre del banco, el número de cuenta, el tipo de cuenta y la ciudad en la que se encuentra.

6. Información de pago 

La orden se puede pagar a través de una cuenta bancaria, con tarjeta de débito o crédito o en efectivo en una sucursal de Ria. Algunos países también ofrecen métodos de pago adicionales.

Si eliges pagar con tarjeta bancaria, de crédito o débito, se te pedirá que proporciones la información de pago. Si prefieres pagar en efectivo, se te enviará un código de barras a tu correo electrónico, que deberás presentar en cualquier 7-Eleven o PayNearMe en un plazo de 24 horas para completar el envío.

7. Revisar los detalles de la orden 

Revisa cuidadosamente los detalles de la orden y edítalos si es necesario. En caso contrario, confirma el envío y ¡el dinero estará en camino!

8. Compartir los detalles de la orden

Por último, una vez que hayas creado un envío de dinero, el destinatario necesitará los datos de la orden para recogerlo. Para ello, selecciona «Compartir los datos de la orden» y elige tu aplicación de mensajería preferida, incluidos los mensajes de texto, WhatsApp y correo electrónico. Y ¡voilà! El destinatario tendrá todo lo que necesita en cuestión de segundos.

¿Lo mejor? No tienes por qué esperar ni un segundo más. Descarga la aplicación Ria Money Transfer para iPhone o Android hoy mismo y comprueba la diferencia que suponen los envíos de dinero rápidos, sencillos y seguros.

La aplicación Ria Money Transfer está actualmente disponible en EE. UU., Canadá, Chile, Australia, Malasia y algunos países de Europa.